טלפוני כוכב וטלפוני מרקורי הם מכשירים שנבנו מתוך מחשבה על מגוון הצרכים של המשתמשים השונים במשרד. לצורך כך תוכננו המכשירים מסוג כוכב ומסוג מרקורי להכיל עושר של תכונות כדי שיענו לדרישות של כל משתמש על ייחודיותו ואופיו השונים.
טלפוני כוכב ומרקורי מכילים בין היתר:
- צג גרפי רחב בן 8 שורות
- תמיכה מלאה בשפה העברית (עד 3 שפות למערכת)
- שקיפות ברשת בין אתרים
- אפשרות User Login מכל טלפון
- אינטגרציה מלאה למערכות ACD ומערכות Call Center
- ממשק CTI
- סינון והקלטת שיחות (Call Recording)
- דואר קולי (Voice Mail) אינטגראלי
- לחיצים גמישים לתכנות אישי על ידי המשתמש
- אפשרות לחיבור יחידת לחיצים (DSS)
- עמדת מרכזנית ממוחשבת
| דואר אלקטרוני:* | |
| סלולרי:* | |
| שם החברה: | |
| איש קשר שם פרטי:* | |
| תיאור הפנייה: | |