קול סנטר – VEGA CC מספקת כעת ממשק רשת חדש, על מנת לעצב ולנהל את מערכת הקול סנטר (call center) שלך, כדי שתהפוך לכלי מרכזי באופטימיזציה של הטלמרקטינג והתמיכה הטכנית בארגונך. כלי זה מאפשר הערכה של יעילות וביצועי הקול סנטר ועובדיו, בדיקת סטטיסטיקת שיחות ותכנון קמפיינים עבור החברה או לקוחותיה. למעשה, זהו כלי התפעול השלם המאפשר … המשך לקרוא Call Center